Uttalelse om pasienttransport i Kongsvingerområdet

Til: Oslo universitetssykehus v/Pasient- og syketransportavdelingen

Kopi: SAFO Innlandet

Ordførere i Åsnes, Grue, Eidskog, Kongsvinger, Sør-Odal og Nord-Odal

Råd for personer med funksjonsnedsettelse i Innlandet fylkeskommune

Fra: FFO Innlandet (Funksjonshemmedes fellesorganisasjon)

Uttalelse 2026.03 – Pasientreiser i Kongsvingerområdet

Styret i FFO Innlandet behandlet saken i styremøte av 26.mars.

Pasientreiser skal ha ansvar for - og bidra til, at pasienter kommer til og fra offentlig godkjent behandling.

Satser og egenandeler fastsettes årlig av Stortinget. I noen tilfeller gjelder rett til fritak fra å betale egenandel.

Selv om det kan virke som om pasientreisene i sørfylket / Kongsvingerområdet har noe bedret kvalitet og færre klager, er det fortsatt utfordringer å ta tak i. I første rekke gjelder dette:

• Pasienter må forskuttere store beløp – i særdeleshet de pasienter som er til gjentagende og frekvent behandling
• Pasienter blir kjørt til oppsamlingssteder (ref. område Herbergåsen)
• Transportør dukker ikke opp til avtalt tid – som i sin tur kan medføre tap av behandling
• Pasienter blir ikke fraktet helt hjem
• Taxisentraler ønsker ikke å ta oppdrag grunnet dårlig økonomi
• Spesialtransport (eksempelvis pasienter i rullestol) blir etter det vi erfarer rekvirert utenfor regionen – som i sin tur medfører lang transport og dertil ventetid

1. Nettbaserte rekvisisjonsrutiner er tungvinte og utfordrende - og fraværende for ikke-digitale pasienter
2. Det finnes ingen ordning for Pasientreiser utenom kontortid

Vi har via media sett at antall pasientreiser i Kongsvingerområdet har gått kraftig ned. Det kan jo ha sammenheng med at flere forsøker å ordne transport selv utenom Pasientreiser. Vi er engstelige for at noe av årsaken også kan ligge i manglende økonomisk evne til å forskuttere transporten.

Medlemmene (pasientene) innen vår organisasjon er en sårbar gruppe, både sett i forhold til funksjonsnedsettelse og økonomi. Vi må unngå at pasienter ikke møter til helt nødvendig behandling grunnet svak økonomi og krav til forskuddsbetaling.

Styret ønsker å vite om det vil bli utarbeidet en rekvisisjonsrutine som gjør at pasienter slipper å forskuttere store beløp.

FFO Innlandet er – som Pasientreiser, opptatt av en effektiv, god og velutviklet ordning for pasientreiser i Kongsvingerområdet. Pasienter og pårørende må og skal oppleve forutsigbarhet og trygghet, med kvalitet og sammenhengende tjenester.

Styret i FFO Innlandet ber om en kort tilbakemelding på denne henvendelsen og de punkter som er nevnt.

Hamar, 30.mars 2026

---------------------------------------------

For styret i FFO Innlandet

Maj Christin Stenersen, leder