Medvirkning

Hva er brukermedvirkning?

Brukermedvirkning vil si at de som berøres av en beslutning, eller er brukere av tjenester, får innflytelse på beslutningsprosesser og utforming av tjenestetilbud. Begrepet brukermedvirkning deles gjerne i flere nivå: Individuelt nivå, tjenestenivå og systemnivå.

Medvirkning på individuelt nivå betyr å skulle påvirke forhold som gjelder egne behov. Medvirkning på tjenestenivå innebærer et samarbeid mellom tjenesteyter og representanter for brukere av tjenesten. Medvirkning på systemnivå er rettet mot de som planlegger tiltakene og tjenester og har myndighet til å beslutte.  Representanter av brukere bidrar her inn på systemnivå for å ivareta interessene for en større gruppe mennesker.

Representanten – på vegne av mange

På samme måte som arbeidstakere velger sine representanter i fagforeninger til å representere seg hos ledelsen på arbeidsplassen og i lønnsforhandlinger, velger personer med funksjonsnedsettelse representanter i sine organisasjoner hvem som skal få representere seg i fora med myndigheter og tjenesteytere. Dette skiller seg fra for eksempel erfaringskonsulenter, der brukererfaring er etterspurt kompetanse i en jobb.

I representativ brukermedvirkning har medvirkeren fått tillit og mandat til å representere andre enn seg selv. Er du foreslått fra FFO til å representere brukerne og du blir utnevnt til vervet, har du en stor bredde av innbyggere med funksjonsnedsettelse og kronisk sykdom bak deg. Du er en brukerrepresentant.

FN-konvensjonen om rettighetene til personer med nedsatt funksjonsevne (CRPD) pålegger statene å «aktivt trekke inn og rådføre seg inngående med mennesker med nedsatt funksjonsevne, også barn med nedsatt funksjonsevne, gjennom de organisasjoner som representerer dem. Brukermedvirkning er også lovfestet i Norge.

Brukermedvirkning gir innflytelse

FFO har representanter i mange verv, både nasjonalt og lokalt. Flest har vi i spesialisthelsetjenesten og NAV. Som brukerrepresentant får du være med å gi råd og innspill til de som planlegger, utvikler og yter tjenester. Dette er en viktig samfunnsoppgave som bidrar til at tjenestene kan bli bedre og mer treffsikre.

Også nasjonalt har vi representanter på mange arenaer. På denne lenken er en oversikt over nasjonale arenaer FFO representerer på.

Kommunale råd for personer med funksjonsnedsettelse

FFO foreslår også medlemmer til kommunalt eller fylkeskommunalt råd for personer med funksjonsnedsettelse. Som medlem i rådet anses du som folkevalgt, gjerne kalt rådsmedlem eller rådsrepresentant. Du er foreslått av FFO, og skal jobbe for god politikk for alle innbyggere med funksjonsnedsettelse i kommunen eller fylkeskommunen.

Unge funksjonshemmede, FFO og SAFO har laget opplæring for rådsmedlemmer. Les mer om dette på egen side på lenken Gode råd

FFO trenger engasjerte representanter

Kanskje du har lyst å være brukerrepresentant i spesialisthelsetjenesten, NAV eller medvirke i et kommunalt råd for personer med funksjonsnedsettelse? Det som kreves er at du må være medlem i en av våre medlemsorganisasjoner og bli foreslått av egen organisasjon.

FFO rekrutterer, gir opplæring og har dialog med brukerrepresentanter. Ta gjerne kontakt med FFO i fylket der du bor hvis du er interessert i å vite mer om aktiviteten der. Det er også lurt å kontakte din medlemsorganisasjon og melde din interesse for å bli representant.

Fylkeslagene i FFO