Skal danne funksjonshemmedes IKT-nettverk

FFO har fått midler fra Helse og Rehabilitering til å gjennomføre et prosjekt med overordnet mål å realisere likestilling og tilgjengelighet for funksjonshemmede, på områder der IKT benyttes eller skal tas i bruk. For å få dette til skal det utvikles et nettverk av brukere og fagpersoner, samt et forum for informasjons- og kunnskapsutveksling.

Informasjons- og kommunikasjonsteknologi spiller en stadig større rolle i folks hverdag på alle samfunnsarenaer. For å kunne oppnå like muligheter og like rettigheter for alle, er det imidlertid en forutsetning at teknologien gjøres tilgjenglig for alle. I dag representerer IKT barrierer på viktige områder for funksjonshemmede. Selvbetjeningssamfunnet er for mange en hindring for å kunne delta på lik linje med andre.

Eksempler på teknologibaserte tjenester som i varierende grad hindrer funksjonshemmede tilgang:
- datautstyr og programvare
- kommunikasjonsløsninger på internett, herunder informasjons- bestillingssystemer
- billett- og betalingsautomater
- minibanker
- betjenings- og kontrollpanel
- kortautomater
- kø-system
- automatiserte telefontjenester

Samtidig ser man at teknologien brukt på en fornuftig og innovativ måte kan gi funksjonshemmede ny muligheter som man tidligere var utelukket i fra. Eksempler på slik teknologi er:
- digitalt fjernsyn m teksting og tolking (for døve)
- mobil tolketjeneste (for blinde)
- tekstmelding på mobiltelefon
- mobil scanner for opplesning av tekst

Vi har med all sannsynlighet kun sett starten på en utvikling av ny teknologi og IKT. Utviklingen vil fortsette i enda større tempo, med nye barrierer for funksjonshemmede, men samtidig med nye muligheter dersom teknologien brukes hensiktsmessig.

Brukermedvirkning
Brukermedvirkning i ulike fora som styrer, råd og utvalg har utviklet seg slik at det langt på vei er blitt standard. Det er stadig flere arenaer der det forventes at funksjonshemmede skal være representert. Dette gjelder også forskning og utvikling innenfor IKT, men innsatsen knyttet til brukermedvirkning har ikke vært like stor her som på andre områder.

Mangler brukerrepresentanter
- I forhold til etterspørselen har vi for få brukerrepresentanter med kunnskap, kompetanse og erfaring innenfor IKT-tilgjengelighet. Brukerrepresentantene som i dag er representert i diverse fora, har for liten kontakt med andre brukere som igjen har erfaring i fra ulike områder og som opplever tilgjengelighetsproblematikken på en annen måte enn dem selv. Det mangler også et apparat for å fange opp hva som skjer av satsninger nasjonalt og internasjonalt, og for å bringe informasjonen videre til personer og miljøer innenfor brukerorganisasjonene. Dette vil vi prøve å gjøre noe med, sier prosjektleder Øivind Skotland i FFO. 

Skal etableres forum
Gjennom prosjektet skal det etableres et forum for brukere og andre ressurspersoner, hvor deltagerne kan få tilført nødvendig kunnskap og kompetanse for å fylle rollen som brukerrepresentanter innenfor IKT-området, og samtidig tilføre funksjonshemmedes organisasjoner ny kunnskap og erfaring. - Gjennom dette forumet skal vi rekruttere brukerrepresentanter som kan sitte i arbeidsgrupper, råd, utvalg og prosjekter hvor det er viktig å få presentert brukernes erfaringer og behov innenfor IKT, sier Skotland.  

Møteplass på internett
For at det skal kunne eksistere et levende nettverk av brukerrepresentanter og ressurspersoner skal et samhandlingsforum og møteplass på nett etableres.

Her skal
- diskusjoner og erfaringsutveksling skje i et åpent rom for forumets medlemmer
- deltagerne kunne bruke hverandre som likemenn
- organisasjonene kunne ha kontakt med deltagerne/brukerforumet for å få innspill og synspunkter på tilgjengelighetsspørsmål innenfor området IKT.

For å realisere dette skal det opprettes en egen nettside på internett, i kombinasjon med e-postlister og ”konferanserom” på nett. Nettsiden vil inneholde informasjon som vil være relevant for den rollen som brukermedvirkerne skal fylle, og for andre som ønsker å holde seg oppdatert. Nærmere informasjon om nettsiden og diskusjonsforum vil bli sendt ut når det foreligger.

Prosjektet skal gjennomføres i samarbeid med Norges Blindeforbund, som sitter inne med mye kunnskap på området. For å sikre at prosjektet på best mulig måte ivaretar hensynet til alle aktuelle brukergrupper, og velger arbeidsmåter som vil tjene formålet, vil det etableres en referansegruppe med bred sammensetning.

- Prosjektet skal gjennomføres i løpet av 2008, men vi vil arbeide for at nettverket og forumet som er etablert vil fortsette videre som en del av FFOs ordinære virksomhet. Allerede nå er vi interessert i å komme i kontakt med personer som kunne tenke seg å fylle rollen som brukermedvirkere etter hvert, sier Skotland, som kan kontaktes på telefon 22 79 91 33 eller e-post: oivind.skotland(a)ffo.no.

(17.01.08)