TT-kaoset i Oslo fortsetter

Mange har engasjert seg i dette, både brukere, brukerorganisasjoner og politikere. FFOs generalsekretær Liv Arum uttalte til Østlandssendingen på nyttårsaften at FFO er bekymret for økt reisetid ved mer samkjøring, og for kvaliteten på tjenesten.

Noen av brukernes erfaringer så langt er at det har vært umulig å komme i kontakt med Samres, bestilt kjøring er ikke fanget opp, mange blir ikke hentet slik de skal, transporten kommer alt for tidlig eller for sent, selve transporten tar for lang tid, og ikke alle sjåfører har kompetanse nok på kjøring av funksjonshemmede.

Bruker lenger tid til jobb
Norges Blindeforbund var tidlig på banen med å kritisere den kaotiske oppstarten. De får støtte fra mange andre, deriblant FFO, som krever at det snarest må ordnes opp i rotet. FFO er også svært bekymret for de mer langsiktige virkningene, som omlegging til mer samkjøring, vil få for brukerne. Vi frykter at dette vil gjøre transporten mer tidkrevende. Det er tidlig å si noe om hvordan dette vil bli etter en uke, men mye kan tyde på at bekymringen er berettiget. Blindeforbundet skriver på sine nettsider at mange kommer for sent til jobb, mens andre har gitt opp å komme seg dit. Også blant drosjesjåførene er det murring over for mange hentinger og for få biler, og at datasystemene til Samres ikke fungerer.

Dårlig informasjon
Mange har også reagert på dårlig informasjon i forkant av omleggingen, og opplever endring fra en ordning som har fungert godt til det totale kaos over natten. FFO mener man må finne løsninger raskt som sikrer en ordning som fungerer innenfor rimelige tidsrammer for bestilling, henting og kjøretid. Både brukere av arbeidsreiser og deres arbeidsgivere må kunne stole på at man kommer på jobb når man skal. Funksjonshemmede er en gruppe som er sårbare i arbeidslivet, og FFO frykter at arbeidsgivere på sikt vil bli mindre villig til å ansette personer som har behov for arbeidsreiser på grunn av usikkerhet rundt arbeidskjøring.

FFO blir ikke mindre bekymret når vi ser at Samres har fått kritikk i sitt hjemland Sverige for akkurat de samme tingene som nå er blitt situasjonen i Oslo. Vi forventer nå at byrådet ordner opp. Østlandssendingen skriver i dag om at vikarbyråd for helse- og eldreomsorg, Cecilie Brein (FrP), tar ansvar for kaoset. Hun har bedt om en fullstendig redegjørelse, og vil ha en gjennomgang av situasjonen på mandag. Brein sier hun forventer at ting er i orden da.

FFO følger nøye med på utviklingen i saken, og vil fortløpende vurdere oppfølging mot de ansvarlige i Helse- og velferdsetaten i Oslo.

Les også
TT-kaoset i Oslo fortsetter (Norges Blindeforbund)
Dårlig erfaringer med TT-selskap (NRK Østlandssendingen)
Full uvisshet om TT-kjøring (NRK Østlandssendingen)

(07.01.11)