FFO i møte med ny NAV-direktør
Situasjonen for funksjonshemmede på arbeidsmarkedet og hvordan brukermedvirkning ivaretas i NAV var to av sakene som ble tatt opp i et møte 25. mars, som var det første mellom FFO og den nye NAV-direktøren Joakim Lystad.
I møte med direktøren tok også FFO opp et brev NAV har mottatt fra Sivilombudsmannen, der de deler våre bekymringer knyttet til saksbehandling av søknader om uførepensjon.
Kommunikasjonssvikt
Brevet er et resultat av at FFOs Rettighetssenter tok kontakt med Ombudsmannen våren 2010. I brevet tar Ombudsmannen blant annet opp kommunikasjonssvikt mellom bruker og saksbehandlere som et problem. Før det blir aktuelt å vurdere innvilgelse av uførepensjon, er det mange som føler seg tvunget inn i tiltak som ikke er tilpasset deres situasjon. Dette fører til at brukerne mister motivasjonen for flere tiltak og tilliten til NAV.
Ombudsmannen skriver følgende: “En vesentlig svakhet ved NAVs saksbehandling i dag synes således å være at den gir et ikke uvesentlig antall brukere inntrykk av at deres konkrete sak ikke får den individuelle behandling saken har krav på etter folketrygdloven, men i stedet vurderes ut fra mer generelle synsvinkler for bedre å passe inn i NAVs opplegg for den aktuelle sakstypen.”
Tiltaksplasser
En annen sak som ble tatt opp i møte med NAV-direktøren var nedtrekket i antall tiltaksplasser. Dette får konsekvenser for funksjonshemmede med behov for oppfølgingstiltak i møte med arbeidslivet. Som en konsekvens av Stortingets budsjettvedtak har antall tiltaksplasser sunket med mer enn 7.000 plasser i 2011, sammenlignet med 2010.
Brukermedvirkning
Arbeidsdepartementet bestiller brukermedvirkning, men NAV leverer ikke godt nok så langt. FFO har tidligere foreslått at NAV på direktoratsnivå igangsetter et “Prosjekt brukermedvirkning” for at etatens skal kunne møte departementets krav om brukermedvirkning i alle ledd. Fra fylkes-FFO får vi rapporter om at våre tillitsvalgte deltar på informasjonsmøter. I møtet etterlyste FFO klarere mandat og spilleregler for dette. Brukermedvirkningen på systemnivå lokalt må skjerpes, mener FFO.
I møte med NAV-direktøren deltok FFOs leder Knut Magne Ellingsen, generalsekretær Liv Arum og rådgiver Stian Oen. Andre saker som de tok opp i møtet var praktisering av arbeidsavklaringspenger, hjelpemiddelsituasjonen og dialogen med NAV.
(25.03.11)