Et samarbeid på bedringens vei

FFO trakk seg i fjor høst fra å delta i ulike referansegrupper for innkjøp av hjelpemidler i regi av NAV. Dette skjedde etter flere alarmerende signaler om et innkjøpssystem på hjelpemiddelområdet som ikke fungerte. For FFO var det viktig å unngå gisselrollen, som mange av våre brukerrepresentanter opplevde i større grad etter at Lov om Offentlige anskaffelser ble innført på hjelpemiddelområdet. Siden da har mye skjedd.
 
NAV har engasjert firmaet Steria, som skal gjennomgå erfaringene på innkjøpsområdet og komme med forslag til forbedringer. Dette firmaet har også innhentet FFOs synspunkter og vi har blitt lovet informasjon om hva Steria foreslår.

Videre har NAV foretatt en vurdering av forholdet mellom Lov om Offentlige Anskaffelser og Folketrygdloven. Den viser at det er rom for en annen praksis, som sikrer brukere en større sortimentsbredde. Dessuten ønsker NAV å gjennomføre et pilotprosjekt på hørselsområde i regi av NHO/KS sitt Leverandørutviklingsprogram, hvor FFO trekkes med i arbeidet.

- Dette ser vi svært positivt på og viser vilje til å tenke nytt, sier Cato Lie i FFO.
 
FFO opplever nå en god dialog med NAV på hjelpemiddelområdet, selv om modellen og detaljene for framtidig samarbeid gjenstår.

- Jeg føler at vi har kommet frem til en større forståelse for hvordan brukermedvirkning bedre kan ivaretas på området anskaffelser av hjelpemidler. Vi tror det er viktig at brukerbehovet på det enkelte produktområdet legger premissene for et godt resultat med en sortimentsbredde, som tilfredsstiller brukernes behov. Det vil si at brukerorganisasjonen bør ha en helt sentral rolle før anbudet sendes ut og delta aktivt på oppstartskonferansen som igangsetter innkjøpsprosessen på det enkelte produktområdet. Vi ser ikke for oss at vi nødvendigvis deltar på innkjøpprosessen på alle områder videre, men vi tar sikte på å delta aktivt på de mest sentrale områdene, sier Lie.
 
NAV har varslet at de ut i fra samtalene de nå har gjennomført med FFO og NHF, vil utarbeide forslag til en samhandlingsmodell på området anskaffelser av hjelpemidler, som bedre skal sikre god og en mer reell brukermedvirkning.

- Dette ser vi frem til og vi tror dette er et godt utgangspunkt for vår videre dialog på dette området. Dette er jo som kjent spørsmål som er svært viktig for mange enkeltbrukere i mange av de organisasjonene vi representerer, sier Lie.

(14.05.10)