Generelle problemstillinger

Som brukerrepresentant vil man støte på en rekke ulike utfordringer. Noen er knyttet til særskilte spørsmål som har med selve felte man skal virke innenfor, mens andre er av mer generell karakter. Dette punktet omhander de mer generelle delene av utfordringene. 

Et tips til alle som skal være brukerrepresentant i et eller annet forum er innlednigsvis å avklare hvilken rolle det er forventet at du skal ha og samtidig gjøre det klart overfor de andre hvilke forventninger de kan ha til deg, mao en rolleavklaring. Det viser seg nemlig alt for ofte at man har uklare eller urealistiske forventninger til hverandre, noe som ofte fører til misforståelser og misnøye i fra begge parter.

Nedenfor finnes litt bakgrunnsinfo for de som skal inn i rollen som brukerrepresentant.

Definisjoner på bruker, brukerrepresentant og brukermedvirkning. Her er en link til FFOs definisjoner av disse begrepene.

FFO har utarbeidet noen enkle regler for hvordan en brukerrepresentant bør være og hvilke egenskaper en bør inneha. Her er en link til disse reglene.

FFO har utarbeidet en oversikt over hvilket ansvar du har som brukerrepresentant Den kan du lese her?