Ukeseddel 10/2009

2008: Rekordår for FFOs Rettighetssenter
50% FLERE SAKER OM TRYGD

Likestillings- og diskrimineringsombud Beate Gangås:
VIL HA ”LIKESTILLINGSVALGKAMP”

Kvalitet i sykehus

Langt flere arbeidsledige enn det offisielle tallet viser

2008: Rekordår for FFOs Rettighetssenter
50% FLERE SAKER OM TRYGD

2008 var et rekordår i antall henvendelser til FFOs Rettighetssenter. På ett år har senteret fått hele 33 prosent flere henvendelser. Størst er økningen i NAV-relaterte saker. Antall henvendelser som handlet om trygd økte med 50 prosent i fjor, og uførepensjon stod i fokus i hele 167 saker som juristene svarte på i 2008. Dette er en økning på 76 prosent fra 2007.

Juristene ved FFOs Rettighetssenter har til sammen betjent 1416 saker i 2008. Maren Anna Dam, faglig leder ved senteret, tror at årsaken til at så mange tar kontakt er at senteret har blitt bedre kjent ute blant folk, samt et stort udekket rettshjelpsbehov.

FFOs jurister får stadig flere henvendelser: f.v. Anne Therese Sortebekk, Heidi Sørlie-Rogne og Maren Anna Dam. Jurist Atle Larsen (utlånt fra LHL) var ikke tilstede da bildet ble tatt.

- Vi opplever stadig at det offentlige ikke overholder veiledningsplikten sin. Dessuten har folk behov for rask veiledning i forhold til sin sak. I motsetning til offentlige retthjelpsordninger, kan vi gi kvalifisert veiledning uten lang ventetid. Der er vi i en særposisjon, sier Dam. 

Henvist fra myndighetene 
Selv om FFO ikke har gått aktivt ut og markedsført sitt rettighetssenter kan det virke som at senteret har blitt enda bedre kjent i 2008. Mange offentlige etater og myndigheter er også kjent med tilbudet, og tar kontakt for eksempel når de er usikre på tolking av ulike lover osv.

- En dame som nylig ringte til oss ble henvist hit fra Skattedirektoratet. Hun hadde et skattespørsmål som rettighetssenteret kunne besvare, men som direktoratet ikke kunne gi et svar på. Flere offentlige kontorer gjør det samme siden de ikke har ressurser til å overholde egen veiledningsplikt, fortsetter Dam. 
 
Hvorfor så mange trygdespørsmål?
Helt siden FFOs Rettighetssenter ble etablert i 2000 har trygd utgjort den største andelen av saker. Fra 2007 til 2008 har det vært en markant økning på 50 prosent i trygdespørsmål. Enkelte underkategorier innen trygd peker seg spesielt ut, nemlig spørsmål om sykepenger (180 prosent flere saker), uførepensjon (76 prosent flere saker), tannhelsetjenester (136 prosent flere saker) og trygdebil (52 prosent flere saker).

- Alle spørsmålene om sykepenger, trygd og uførepensjon som senteret har fått det siste året viser at de store omleggingene i det offentlige har store konsekvenser for enkeltpersoner som må forholde seg til reformerte etater som NAV og Skatteetaten, sier Dam.

Andre saker som fortsatte og økte i antall henvendelser i 2008 handler om oppvekst og utdanning, økonomi og skattespørsmål. Senteret fikk inn 72 flere saker innenfor økonomi og skatt i fjor, og økningen er aller størst i spørsmål rundt forsikring og særfradrag.

Gode råd og tips
Maren Anna Dam kan ellers fortelle at mange saker løser seg etter at folk har tatt kontakt med senteret.

- Vi kan blant annet henvise videre i systemet, gi tips og råd i hvordan man skriver en søknad, gi informasjon og veiledning om videre saksgang, og hvilke argumenter man bør bruke i en klage, avslutter hun. 

Her kan du lese årsrapporten for 2008 til FFOs Rettighetssenter (pdf).

Du må ha Adobe Acrobat Reader for å lese dokumentet. Klikk her for å laste ned programmet.

Likestillings- og diskrimineringsombud Beate Gangås:
VIL HA ”LIKESTILLINGSVALGKAMP”

Hvordan vil politikerne arbeide for likestiling og mot diskriminering i neste Stortingsperiode? Og hvilket parti har de dristigste tiltakene? Det var spørsmålene Likestillings- og diskrimineringsombud Beate Gangås (bildet) stilte representantene for ungdomspartiene nå i forkant av moderpartienes landsmøter. Tilgjengelighet og arbeidsplasser for alle var to av seks fokusområder som ungdomspolitikerne ble utfordret på.

Torsdag 12. mars lanserte Likestillings- og diskrimineringsombudet (LDO) årets ”likestillingsvalgkamp” som har som mål å ”røyke ut” partienes standpunkter på likestillings- og diskrimineringsområdet. Her ble representantene fra alle ungdomspartiene utfordret til å tjuvstarte valgkampen med å peke ut sin kampsaker i likestillings- og mangfoldspolitikken.

Både Senterpartiet og Venstre sa at tilgjengelighet var den viktigste saken da de måtte prioritere mellom Ombudets seks innsatsområder. Begge partiene mente det måtte settes klare tidsfrister for når eksisterende bygningsmasse og transportløsninger skal være tilgjengelig. Venstre mente at tidsfristen for eksisterende bygg må settes til 2020, mens den for transportområdet bør settes til 2025.

På spørsmål fra FFO sa leder i Unge Høyre at de ville jobbe for å få en ny statlig rekrutteringsplan som skal sikre flere funksjonshemmede i statlige stillinger.

I forbindelse med kampanjen er det opprettet et eget nettsted med mer informasjon - www.bevisstvalg.no

Kvalitet i sykehus

FFO har kommentert et dokument 8-forslag fra tre stortingsrepresentanter fra Høyre om kvalitet i norske sykehus.

I likhet med forslagsstillerne Erna Solberg, Inge Lønning og Sonja Irene Sjøli mener FFO at det skjer altfor mange feil i norske sykehus, og at det er behov for å styrke innsatsen i kvalitetsarbeidet gjennom et mer systematisk arbeid. 

Kvalitetsindikatorer
FFO er enig med representantene i at det er nødvendig å utarbeide flere indikatorer som kan måle kvaliteten på behandlingen. I dag har man gode indikatorer som kan måle antall korridorpasienter, pasienttilfredshet m.v., men få som kan måle den egentlige kvaliteten på behandlingen. 

Behandlingsretningslinjer
Utviklingen av behandlingsretningslinjer er også viktig i kvalitetsarbeidet. FFOs oppfatning er at man i liten grad benytter behandlingsretningslinjer for å etablere best praksis. Dette innebærer at behandlingsmetoder som burde vært erstattet av nye og bedre fortsatt er i bruk  Dette er svært uheldig, mener FFO, og medvirker til at kvaliteten på behandlingen blir ujevn.

FFO skriver videre at på de områdene der behandlingsretningslinjer er utviklet, må myndighetene sikre at disse blir benyttet og oppdatert når ny kunnskap og forbedringer foreligger. 

Andre stikkord i FFOs kommentarer til forslaget er feilbehandling og utilsiktede hendelser, og oppgavefordeling. 

Les hele brevet til FFO med kommentarer her (pdf).

Du må ha Adobe Acrobat Reader for å lese dokumentet. Klikk her for å laste ned programmet.

Langt flere arbeidsledige enn det offisielle tallet viser

- Det er adskillig flere arbeidsledige i Norge enn det tallet myndighetene viser til, sa leder i FFO, Margaret Sandøy Ramberg til NRK nylig.

Det offisielle ledighetstallet for februar er 67.446. I følge tall fra NAV er det, foruten dem som står registrert som arbeidsledige, hele 83.507 personer som faller under en kategori i statistikken som heter ”nedsatt funksjonsevne” i februar. Det reelle ledighetstallet kan være så høyt som 150.953 personer, skriver NRK på sin nettside.

(13.03.09)